Feedback Fragebogen

Ihre Zufriedenheit ist liegt uns am herzen.

Die Produktqualität und Lieferfähigkeit (Termintreue) unserer Betonfertigteile sind auch in Zukunft eine große Herausforderung für Gmundner Fertigteile und auch unser Service in der Abwicklung der zahlreichen Projekte bleibt von größter Bedeutung. Wir bitten Sie daher sich Zeit zu nehmen und diesen Fragebogen auszufüllen (wenn Sie mehrere unterschiedliche Produkte beziehen, bitte für jede Produktgruppe (BODAN, BO-TRACK, Bahnsteig, technische Gebäude) einen eigenen Fragebogen ausfüllen). Sie können versichert sein, dass ihre Antworten anonym behandelt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und sichern Ihnen auch in Zukunft die gewohnte Qualität und Lieferfähigkeit zu. Nur mit Ihrer Unterstützung können wir wachsen und ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern.

Kundenzufriedenheit und digitaler Fragebogen NEU(#5)

Kundenzufriedenheit

Dieser Fragebogen behandelt die Themen Kundenzufriedenheit bei unseren „Produkten“ und „Service“


Produkt

Wir möchten Ihnen in diesem Abschnitt ein paar Fragen zu unseren Produkten stellen. 


Wie beurteilen Sie die Qualität der Produkte von Gmundner Fertigteile?


Wie beurteilen Sie die Verfügbarkeit des BODAN-Gleiseindeckungssystems (Polymerbeton)?


Entsprechen die unterschiedlichen Stahlbetonelemente (Bahnsteig, BO-TRACK, Stationsgebäude, Sonderteile) der gewünschten Qualität?


Wie beurteilen Sie die Ausführung unserer Produkte?


Maßgenauigkeit


Rutschfestigkeit und Griffigkeit


Montage


Lebensdauer


Wartung


Oberfläche


Haltbarkeit


Montagezeit


Service

Wir möchten Ihnen in diesem Abschnitt ein paar Fragen zu unserem Service stellen. 


Was halten Sie von den Dokumenten?


Sind Sie mit Ihrem Ansprechpartner zufrieden?


Sind Sie mit der Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage zufrieden?


Sind Sie mit der angebotenen Lösung Ihrer Anfrage zufrieden?